ふとん診断

先日（随分前です）、新規のお客様が、
「ふとんの丸洗いを、お願いしたいのですが」
と、敷ふとんを持参して、ご来店がありました。

私が、その敷ふとんを、見たところ、側生地が
ところどころ、うすくなっていて、裂ける寸前の
状態だったので、丸洗いをすると生地が
裂けてしまう旨お話をしましたところ、

お客様
「だったら、このふとん、どうすればいいの？」

そこで、私は、中綿の状態を見て、打ち直しをして、側生地を
交換したら、新品同様になります旨のお話をしました。

お客様
「いくらかかるの？」
私
「側生地にもよりますが7,800円～9,800円くらいでできます。」
お客様
「そんなにするの？丸洗いのつもりで着たのに」
（ちなみに丸洗いの場合シングル敷ふとん3,675円）

お客様
「もっと安い敷ふとんは、ないの？」
私
「硬綿敷ふとんだったら、6,300円ですが・・・。」

さて、ここで話を整理してみましょう。

丸洗い3,675円。でも、丸洗いに耐えられない。
打ち直し、仕立て直し7,800～9,800円
硬綿敷ふとん6,300円

私の見解
このお客様は、長年、もめん綿の敷ふとんを使用していたので
わたを打ち直しをして、仕立て直しをするのが良いと思います。
この、お客様の場合、硬綿敷ふとんの使い心地は、違和感を感じます。

あなただったら、どういう選択しますか？

これは、ほんの一例ですが、私どもでは、そのお客様に
合わせて、最適な選択をアドバイスして、ふとん選びの
お手伝いをいたします。